მომსახურების გაუარესების და ტარიფის ზრდის გამო ჯეოსელი აბონენტებს კარგავს

2019-01-29 15:31:30, 4220 ნახვა

საზოგადოება

მობილური ოპერატორი "ჯეოსელი" რომელიც კომპანია "სილქნეთის" საკუთრება გახდა, რეკორდული სისწრაფით კარგავს აბონენტებს. საზოგადოებრივი აზრის კვლევითი კომპანიის Express Research-ის, მხედვით, "ჯეოსელის" აბონენტები, მომსახურების ხარისხის გაუარესების გამო, საქართველოში არსებულ სხვა მობილური კავშირის კომპანიებს ირჩევენ.
მრავალი ფაქტრიდან ერთ-ერთი მობილურ ქსელების მომსახურების გაძვირებაა. კომპანია "სილქნეტი" სატარიფო ცვლილებებს 1-ლი მარტიდან გეგმავს. "ჯეოსელის" 5-ლარიანი პაკეტი - 7 ლარი, 10-ლარიანი 15 ლარი, ხოლო 25-ლარიანი 30 ლარი ხდება.
სილქნეტმა 25 იანვარს აცნობა თავის მომხმარებელს, რომ ჯეოსელის ქსელში ჩატარდა მასშტაბური სისტემური განახლება, რომელიც გარკვეულ შეფერხებებთან იყოს დაკავშირებული. კერძოდ, აბონენტებს არ შეუძლიათ მიიღონ სმს მომსახურება, ასევე დაბალია ინტერნეტის სიჩქარე, აბონენტები ვერ ახდენენ ზარების კონტროლს. თავად კომპანიაში განმარტაენ, რომ პროგრამული განახლება ჯერ კიდევ პროცესშია. რის გამოც ფიქსირდება შეფერხება.
მას შემდეგ რაც "სილქნეტმა" "ჯეოსელი" იყიდა, ტექნიკური სახის პრობლემები, რომელიც სერვისის ეფექტურ მიწოდებას გულისხმობს გაუარესდა. Express Research-ის აზრით, ამ მიზეზებიდან გამომდინარე, "ჯეოსელის" აბონენტები, სხვა მობილურ ოპერატორებზე პორტირდებიან.

Patreon P მხარი დაუჭირე "ექსპრესნიუსს" →

ავტორი: ,

სოციალური ქსელები